Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y postular al puesto de JEFE DE GARANTIAS si cumples con los siguientes requisitos:
Funciones principales:
- Supervisar los procesos de RMA (Reparación y Mantenimiento de equipos en garantía)
- Velar por el cumplimiento de los Procedimientos de Soporte Técnico de acuerdo con las condiciones de Garantía.
- Realizar un control de inventario Trimestral del Almacén de Reparaciones y del Almacén de repuestos que están a su cargo.
- Realizar una Revisión de Calidad de los productos de acuerdo con la Solicitud de las Gerencias.
- Actualización de la Política de RMA.
- Supervisar el Orden y Limpieza del Área de Soporte Técnico.
- Realizar presupuestos anuales de los equipos, herramientas y material necesarios en Soporte Técnico.
- Realizar Informes y plan de trabajo anual de acuerdo con la solicitud de las gerencias de la empresa.
- Analizar las necesidades y requerimientos de equipos y suministros, administrando la dotación de los mismos.
- Cumplir con las responsabilidades comunes a todos los cargos del área.
- Coordinar con el Gerente Operaciones la reposición de Equipos en Garantía al Cliente.
- Registrar en el Sistema StarSoft las Notas de Ingresos y Nota de Salidas.
- Proponer ideas innovadoras o mejoras en los procesos.
- Asegurar el seguimiento y resolución de los casos.
Requisitos:
Bachiller o Titulado en Ingeniería Electrónica, mecatrónica, industrial o carreras a fines.
Experiencia mínima de 03 años ocupando jefaturas o coordinaciones en áreas de postventa, garantías o soporte técnico
Conocimiento en equipos electrónicos de seguridad
Manejo de office a nivel intermedio.
Disponibilidad para laborar en San Isidro, cerca al metro de Pershing
Ofrecemos:
Ingreso a planilla general desde el primer día.
Utilidades
Gift Card por cumpleaños, pasado el año te damos medio dia libre adicional
Horario de L-V de 9 am a 6 pm / Sábados de 9am a 1pm
Pagos puntuales.
Agradable clima laboral.
Sueldo acorde al mercado laboral.
Si te encuentras interesado(a) en la vacante y cumples con el perfil, envíanos tu cv para contactarte. ¡ Te esperamos!
