Jefe de Infraestructura, Redes y Telecomunicaciones - Chorrillos

Empresa líder en la gestión estratégica de personal, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Jefe de Infraestructura, Redes y Telecomunicaciones.




Objetivo del puesto:

Gestionar, liderar y supervisar de forma integral las subáreas de Data Center, Telecomunicaciones, Servicedesk Software, Servicedesk Hardware, Renting y Compra de Equipos, garantizando la continuidad operativa y tecnológica de las empresas de la corporación Jeruth, alineado con los objetivos del negocio.




Requisitos:

- Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Computación y Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, liderando equipos de infraestructura y soporte técnico en organizaciones de mediano o gran tamaño.
- Deseable contar con especialización en Infraestructura TI, Redes, Seguridad Informática o Gestión de Servicios TI.
- Excel avanzado
- Ingles Intermedio
- Disponibilidad para trabajar en chorrillos de lunes a viernes de 8:30am a 7:00pm.

Conocimientos:

- Manejo de Redes (Cisco, Fortinet, Mikrotik).
- Servidores y virtualización ((VMWare VCP).
- Herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, etc.).
- Gestión de Office 365 (SharePoint, Exchange, Power Apps, Power Automate).
- Gestión de proyectos IT.
- Conocimiento de ITIL (deseable).
- SAP (deseable)

Funciones principales:

- Supervisar el funcionamiento del Data Center: Asegurar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los servidores físicos y virtuales, así como la correcta ejecución de los respaldos y la administración de recursos críticos.
- Gestionar la conectividad de las empresas del grupo: Garantizar enlaces de internet estables, seguros y con redundancia, tanto en la sede corporativa como en las tiendas a nivel nacional.
- Administrar y mantener la infraestructura de red: Configuración y monitoreo de redes LAN, WAN y WiFi, asegurando su disponibilidad y desempeño óptimo.
- Supervisar el equipo de Servicedesk (Software y Hardware): Velar por el cumplimiento de tiempos de atención, escalamiento de incidencias, y asegurar un soporte eficiente a usuarios internos en todo el país.
- Coordinar el renting y adquisición de equipos tecnológicos: Gestionar el proceso completo de compra, entrega, control, facturación interna y mantenimiento de laptops, PCs, celulares y otros activos tecnológicos.
- Administrar plataformas corporativas como Office 365: Supervisar el uso, mantenimiento y soporte de herramientas como Exchange, SharePoint, Power Apps y Power Automate.
- Velar por la seguridad perimetral y lógica de la infraestructura: Implementar y mantener firewalls, VPNs, políticas de acceso, y respaldos, conforme a los lineamientos de ciberseguridad del grupo.
- Liderar y desarrollar al equipo de trabajo: Gestionar al coordinador, al asistente y a los técnicos de soporte, promoviendo un clima de trabajo colaborativo, productivo y enfocado en resultados.
- Planificar mejoras de infraestructura tecnológica: Proponer e implementar proyectos de renovación tecnológica, optimización de redes, migraciones, o adopción de nuevas soluciones para el grupo.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPIs): Evaluar y reportar métricas clave como disponibilidad de red, tiempos de atención, satisfacción de usuarios y costos de operación.

Beneficios:

- Planilla a régimen general desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (Seguro de salud, vacaciones, gratificaciones, CTS, Utilidades).
- Remuneración competitiva
- Bono de movilidad
- Tarjeta de alimentación.
- Capacitaciones constantes
- Beneficios corporativos
- Lineo de carrera