Jefe de tienda Presencial
1 VacantesAdministración en Lince, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Lince
- Activo desde: 15/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 3
Estamos buscando un Jefe de Tienda para supervisar centros de atención al cliente en distritos de Lima Metropolitana.
Requisitos:
- Bachiller en ingeniería industrial, administración, comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en atención de usuarios de servicios públicos en canal presencial liderando equipos de asesores de atención presencial.
- Ofimática nivel intermedio, manejo de PBI, dashboard, indicadores de gestión, deseable manejo de SAP.
Funciones:
- Supervisar y coordinar al equipo de asesores de atención presencial.- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al usuario.- Implementar y monitorear indicadores de gestión para evaluar el desempeño del equipo y la calidad del servicio.- Desarrollar y mantener dashboards y reportes utilizando herramientas como Power BI.- Analizar datos y generar informes para la toma de decisiones.- Utilizar y gestionar sistemas SAP para el seguimiento de operaciones y procesos.
Beneficios:
- Salario acorde al mercado
- Ingreso a planilla