Misión del puesto
Gestionar, coordinar y supervisar las actividades del servicio de Cuidados Intensivos e Intermedios (UCI / UCIN Adultos), garantizando una atención integral, segura, oportuna y de alta calidad al paciente crítico. El rol será responsable de liderar al equipo asistencial, optimizar la gestión de recursos (humanos, materiales y equipos biomédicos) y asegurar el cumplimiento de los estándares institucionales, protocolos de seguridad y objetivos estratégicos de la organización.
Principales funciones y responsabilidades
Gestión de Personal y Programación: Programar, organizar y distribuir mensualmente los roles de turno, descansos y vacaciones del personal de enfermería y técnicos, adaptándolos a las necesidades operativas y a la complejidad clínica de los pacientes.
Supervisión y Orientación Asistencial: Supervisar y brindar soporte técnico al equipo en la atención del paciente crítico adulto, asegurando la continuidad y calidad de los cuidados y guiando al personal hacia el cumplimiento de estándares de excelencia.
Gestión de Recursos y Mantenimiento: Gestionar, supervisar y mantener el stock de insumos, materiales y medicamentos requeridos en la unidad (coordinando con Farmacia y Logística), velando por su uso racional. Verificar la operatividad de los equipos biomédicos y tramitar órdenes de mantenimiento preventivo y correctivo.
Calidad, Seguridad y Bioseguridad: Elaborar, implementar, evaluar y actualizar guías, protocolos, registros y estándares de atención en UCI/UCIN. Garantizar el cumplimiento estricto de las medidas de bioseguridad, prevención de infecciones (IAAS) y gestión de riesgos para el paciente crítico.
Evaluación y Desarrollo de Talento: Evaluar periódicamente al personal bajo su cargo según competencias, conducir el proceso de inducción del personal de reciente incorporación y liderar reuniones técnicas, administrativas y de capacitación continua.
Gestión Operativa y Reportes: Elaborar diariamente el informe y censo del servicio, y presentar reportes trimestrales de avance, indicadores de gestión, planes de capacitación y cumplimiento de objetivos del área.
Coordinación y Tránsito de Pacientes: Coordinar el traslado intramural y extramural de pacientes críticos asegurando las condiciones de seguridad necesarias.
Clima Laboral y Comunicación: Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, la resolución de conflictos, la comunicación efectiva y una atención humanizada hacia los pacientes y sus familias.
Mejora Continua y Reclamos: Atender y dar seguimiento a reclamos de usuarios, proponer e implementar acciones de mejora continua e incentivar la investigación científica dentro de la práctica de enfermería.
Requisitos
Formación: Licenciada/o en Enfermería, colegiado/a y habilitado/a vigente.
Especialidad: Título de Segunda Especialidad Profesional en Cuidados Intensivos Adultos.
Capacitación complementaria: Formación acreditable en Gestión de Servicios de Salud o Gestión de Enfermería, así como en Liderazgo y Gestión de Equipos.
Conocimientos técnicos requeridos:
Atención integral del paciente crítico adulto, manejo de ventilación mecánica, equipos biomédicos y soporte vital básico y avanzado (BLS/ACLS).
Administración segura de medicamentos de alto riesgo.
Normativa de bioseguridad, prevención de infecciones asociadas a la atención de la salud (IAAS) y seguridad del paciente.
Gestión de recursos humanos, logística de materiales e insumos hospitalarios.
Elaboración de guías de práctica clínica, protocolos, procedimientos e indicadores de calidad.
Herramientas: Manejo de herramientas ofimáticas e indicadores de gestión en salud.
Competencias clave
Liderazgo y gestión de personas.
Toma de decisiones y capacidad de respuesta.
Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.
Empatía, vocación de servicio y enfoque en la humanización de la atención.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones de alta complejidad.
Manejo constructivo de conflictos y comunicación asertiva.
Beneficios
Planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Descuentos corporativos.
Grato ambiente laboral y desarrollo profesional.
Como organización, estamos comprometidos con la inclusión y la equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.
