Licenciados en Enfermería

Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nivel nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: ?Ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos?.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores para las siguientes posiciones: Gestor de salud/Calll Medico y Conatct Center

REQUISITOS:

- Licenciados en enfermería (egresados, bachilleres, titulados y colegiados)
- Experiencia de 03 meses en puestos similares.
- SERUMS (no excluyente)
- Conocimientos en Microsoft Office a nivel usuario
- Conocimientos de Atención al Cliente.

FUNCIONES:

- Recepcionar y gestionar llamadas de la central de SANNA División Ambulatoria priorizando emergencias y siguiendo protocolos de atención telefónica.
- Realizar el triaje y validación de cobertura para pacientes que soliciten servicios de Ambulancia o MAD, así como coordinar y hacer seguimiento de las solicitudes.
- Gestionar incidencias y solicitudes por diferentes canales (teléfono, email, WhatsApp, app), registrar y validar datos del paciente, y asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad y metas de servicio.
- Además, agendar citas, realizar seguimiento de salud a los pacientes y elevar casos críticos a supervisores.
- Coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de Ambulancia, asegurando la correcta derivación de pacientes y validación de coberturas.
- Ingresar códigos de autorización y datos del paciente, y realizar seguimiento a los traslados de urgencia o emergencia, verificando la ubicación y llegada al destino.
- Coordinar con los operadores de ambulancias y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.
- Además, cumplir con las normativas internas, horario, y asistencia.

HORARIOS:

- Turnos rotativos.

LUGARDE TRABAJO:

- Surquillo - Calle Victor Alzamora 460.
- Centro Clínico Los Olivos - Av. Próceres de la Independencia 2047 ·

BENEFICIOS:

- Ofrecemos todos los beneficios de ley + beneficios corporativos.
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Pagos puntuales
- Buen clima laboral
- Línea psicológica gratuita