Líder de Gestión de Instalaciones Área de Instalaciones
1 VacantesAtención al cliente en San Isidro, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 10/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
Somos una empresa reconocida en el sector telecomunicaciones y nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente.
Serás responsable de:
Supervisar, controlar y reportar las instalaciones realizados por los partners.
Escalar la base de servicios observados (instalación no realizada) por parte de las contratistas.
Actualizar los lineamientos establecidos en el manual de procedimientos técnicos.
Supervisar la comunicación de manera efectiva al cliente ante situaciones complejas por parte de los asesores de mesa.
Realizar feedbacks a las contratas sus observaciones encontradas en la operación.
Realizar feedbacks a los asesores sus observaciones encontradas en la operación.
Las demás que le asigne su jefe Inmediato.
Requisitos:
Egresado en Administración/ Ing. Industrial / Ing. Redes / Otras afines.
De preferencia conocimiento en Sistemas de gestion de cuadrillas (Ejm: TOA, APK, PHOENIX)
Google Earth a nivel Intermedio.
Microsoft office a nivel intermedio.
Experiencia de 1 a 3 años como Gestor de instalaciones, asesor de instalaciones o back office de operaciones.
Te ofrecemos:
Sueldo en planilla, de acuerdo al mercado + variable de acuerdo a resultados.
Seguro médico privado cubierto al 100% a partir del 4to mes.
Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de la empresa donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Anti soborno.