Mozo / Azafata turno tarde con experiencia
Propósito del puesto
Buscamos un/a Mozo / Azafata con experiencia mínima de 2 años en atención en restaurantes, para el turno tarde. La persona será responsable de brindar una atención cálida, rápida y profesional a los clientes, asegurando una experiencia agradable durante todo el servicio.
Se requiere una persona muy atenta, proactiva, con buena presencia, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo, especialmente durante momentos de alta demanda.
Funciones principales
Recibir, saludar y atender a los clientes con amabilidad y buena disposición.
Tomar pedidos de manera clara y correcta, resolviendo dudas sobre la carta.
Sugerir productos, platos, postres o bebidas cuando corresponda.
Coordinar con cocina, counter y barra para asegurar una correcta salida de pedidos.
Servir platos y bebidas siguiendo los estándares de atención del restaurante.
Mantener su zona de trabajo limpia, ordenada y lista para el servicio.
Realizar mise en place de salón: cubiertos, servilletas, vajilla, mesas y estaciones.
Estar atento/a a las necesidades del cliente durante toda su visita.
Apoyar al equipo de salón y otras áreas cuando la operación lo requiera.
Manejar reclamos o incidencias con criterio, respeto y comunicación oportuna al encargado.
Cumplir normas de higiene, presentación personal y servicio.