Nu1104_Encuestador Telefónico_Remoto_Turno Mañana

Somos una Consultora, especialistas en mediciones de experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Ejecutivo de Encuestas Telefónicas y sumarse a esta gran familia.

Serás responsable de canalizar la voz del cliente cumpliendo con los estándares de calidad parametrizados por la empresa, identificando puntos de dolor que permitan a la organización diseñar y mejorar sus procesos de atención, con el firme propósito de transformar la experiencia del cliente.

Requisitos:

- Minimo 6 meses de experiencia en call center en áreas de ATC, ventas, encuestas, retenciones o afines.
- Conocimientos en seguros, banca, finanzas o telecomunicaciones.
- Estudios superiores en curso o truncos.
- Manejo de office básico.
- Competencias y habilidades: Capacidad de argumentación, comunicación asertiva, buena redacción y ortografía, vocación de servicio, orientación al logro y gestión del tiempo.
- Disponibilidad para gestionar "Turno mañana" (08:00 am a 06:30 pm)

¿Qué necesitas para trabajar desde casa?

- Espacio privado y silencioso.
- Internet cableado (Mínimo 2 0MB).
- PC o Laptop mínimo (Windows 10 u 11) y Headsets (Audio + Micrófono)

Remuneración:

- Pago vía Recibo Por Honorarios de manera mensual.
- Fecha de pago: 15 de cada mes.
- Pago al destajo (producción) por cada encuesta efectiva.
- Cada proyecto cuenta con un factor de pago diferente según el nivel de complejidad de la encuesta.

¡Puedes laborar desde cualquier parte del Perú, aplica para Lima y Provincia!

En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.