Operador de Call Center
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: S/ 1,800.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Operador de Call Center (central de ambulancias)
Resumen del Puesto
Buscamos un Operador de Call Center experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, y será capaz de trabajar de forma eficiente.
Responsabilidades
- Gestionar el control de las unidades y ambulancias: tiempo de llegada, inicio de atención, novedades y final de atención.
- Recepcionar las solicitudes de emergencia o médico a domicilio
- Brindar disponibilidad de rango horario a los proveedores y enviar las unidades a cumplir con la atención o emergencia.
- Atención a pacientes previa y posterior a la atención vía telefónica o WhatsApp.
Requisitos
- Estudios universitarios/técnicos truncos/culminados.
- Conocimiento de Office nivel intermedio.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma eficiente en un entorno de alta presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 12horas 07: 00- 19: 00/ 19: 00- 07: 00.