Operador de Call Center

¡Te contamos quienes somos!  Somos una HR Tech, líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, dueña de más de 8 marcas en la región como Bumeran, ZonaJobs, HiringRoom, Laborum, Multitrabajos, Konzerta, Bumeran Selecta entre otras, con presencia en mas de 6 países de LATAM.  Ayudamos a las personas a encontrar el trabajo que les gusta y a las empresas el talento que necesitan, de la forma más rápida y simple!  Contamos con equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera. Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor.



Operador de Call Center Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes, resolver consultas y brindar soporte de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Registrar la información de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos. Requisitos - Educación secundaria completa o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es una ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos.
- Habilidad para aprender rápidamente nuevos procesos y sistemas.
- Orientación al cliente y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.