Operador de Monitoreo
1 VacantesAtención al cliente en Surco, Lima
- Salario: S/ 1,100.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Surco
- Activo desde: 07/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos una empresa solida con más de 16años en el mercado Peruano abriendo operaciones en países de Latinoamérica.
Funciones del puesto
- Cumplir a detalle cada Manual/Procedimiento que son entregados para la ejecución de sus actividades diarias. Servicio Antifatiga
- Procesar, clasificar y enviar alertas de las diferentes plataformas de rastreo, video y sistema antifatiga.
- Atender y/o derivar las solicitudes, consulta y/o requerimientos de los clientes, de manera oportuna y profesional como soporte técnico de nivel 1.
- Registrar datos de las instalaciones, incidentes, mantenimientos, desinstalaciones, reparaciones y relacionados.
- Elaborar reportes de acuerdo a los procedimientos.
- Dar seguimiento a las unidades de la plataforma de rastreo y descargar, analizar y enviar vídeos a solicitud del cliente
- Informar de anomalías encontradas durante su turno
- Participar en charlas y capacitaciones que la empresa programe.
- Otras actividades relacionadas a su puesto
Requisitos:
- Experiencia laboral general mínima de un ( 01) año en puestos similares (centro de control, monitoreo GPS) manejando sistemas de rastreo.
- Manejo de Excel y software relacionado al monitoreo de flota vía GPS
Beneficios:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Mype)
- Pertenecer a una empresa de sólida y constante crecimiento
- Bono de 100soles por concepto de servicios, equipos u otros requeridos para trabajar de forma remota.
Habilidades blandas y otros:
- Capacidad e interés en aprendizaje continuo y autodidacta
- Comunicación efectiva, verbal y escrita.
- Proactividad
Modalidad:
- Trabajo remoto