Operador de Monitoreo de Alarmas / min exp 6 meses San Isidro / Urgente !
1 VacantesLimpieza y Seguridad en San Isidro, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Limpieza y Seguridad
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 18/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Requerimientos:
- Educación Mínima: Secundaria Completa y/o técnico electrónico, informática o afines.
- 06 Meses de experiencia mínima operando centros de monitoreo de Alarmas, CCTV o GPS.
- Conocimiento básico de sistemas de seguridad integral (Alarmas, CCTV o GPS).
- Conocimiento de Office Intermedio.
- Edad: 23 y 45 años
- Responsable, proactivo, trabajo bajo presión y buena comunicación con el cliente.
FUNCIONES ESPECIFICAS
- Recepcionar las señales de alarmas en forma remota mediante una plataforma y desarrollar los procesamientos de dichas señales, de acuerdo con procedimientos establecidos.
- Ejecutar los procedimientos de atención de emergencias frente a una activación de alarma acuerdo con el manual.
- Verificación de señales emergencia como corte de sirena, falla de línea, perdida de prueba, caída IP, caída GPRS.
- Interactuar amablemente con los clientes y ayudarlos con todas las dudas que puedan tener.
- Reportar responsable del Centro de Control y Monitoreo y Verificación sobre fallas técnicas o solicitudes de servicio recurrentes que hayan sido reportados y no atendidos
- Actualizar la información de la base de datos de clientes, número de abonado, derrotero, etc.
- Canalizar solicitudes de servicios externos de los clientes con las áreas responsables.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día. Pagos puntual y quincenal .
- Trabajo conforme a Ley.
- Buen ambiente laboral.
HORARIO DE TRABAJO:
- Rotativo 8 horas: 6 am-2 pm; 2 pm-8 pm y 8pm-6 am.
- De lunes a Domingo, con un dia descanso rotativo.