Operador de Sistemas Mesa de Ayuda

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Buscamos Operador de Sistemas
Requisitos:
- Egresado técnico de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación o afines.
- 2 años de experiencia en posiciones similares
- Conocimiento de herramientas de monitoreo, generación de tickets, Base de Datos y Power BI (indispensable)
-Conocimientos de ITIL - deseable certificación
- Comunicación fluida
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en La Victoria
Funciones:
-Monitoreo de eventos/alertas
-Gestionar el proceso de incidencias y escalamiento
-Experiencia en gestión de alto impacto
-Documentar interacciones con cada contacto durante las incidencias.
Te ofrecemos:
-Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
-A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
-Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
-Ingresarás a planilla desde el primer día.
-Cobertura de EPS
-Tendrás una tarjeta de alimentación.
Juntos vamos por más!
No esperes más y postula a tu siguiente reto.
En esta empresa está prohibida la discriminación Ley N° 29973