Operador N1- Técnico N1

El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.

Descripción del puesto

¡Únete a nuestro equipo! El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Técnico N1.

¡Estamos buscando talentos cómo tú!

¿Qué buscamos?:

- Técnico en Telecomunicaciones, Redes, adminitración de redes o carreras afines.
- Conocimiento de CCNA o similar en otras marcas.
- Conocimientos en enrutamiento: configuración y troubleshooting
- Conocimientos de BGP, IPVPN, VRF, MPLS.
- Herramientas de Monitoreo (SolardWinds, Grafana)
- Troubleshoting de fallas en red movil y servicios dedicados.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos- REMOTO.

¿Qué harás?:

- Diagnóstico y solución de incidencias que se encuentren a su alcance
- Derivación de incidencias según diagnóstico (campos, entre otros)
- Trato con cliente por llamada, correo, medios digitales.
- Experiencia en soporte de redes WAN y LAN

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral).
- % de EPS cubierta por el empleador.
- Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.

"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.?

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