Operador telefonico

REQUISITOS:
- Secundaria Completa.
- Uso celulares, Google maps, waze y aplicativos en general.
- Conocimiento de Excel y Word a nivel usuario.
- Tener conocimiento de calles y rutas, así como las marcas y modelos de las unidades para algunas ventas según necesidad del cliente.
- Ser proactivo.
- Tener experiencia en atención al cliente.
- Disponibilidad para horarios rotativos con preferencia horario nocturno, 100% presencial en San Isidro.

FUNCIONES:
1. Planificar y asignar los servicios eficientemente.
2. Realizar diariamente el relevo de turno, transfiriendo información e incidencias del día.
3. Organizar y distribuir las unidades según tipo de servicio.
4. Supervisar que los conductores usen todos los aplicativos y darles el seguimiento al detalle.
5. Brindar al conductor los datos necesarios para realizar el servicio.
6. Dar soporte a los conductores para realizar los servicios.
7. Cumplir con los procesos establecidos de asignación.
8. Realizar seguimiento al servicio.
9. Completar los hitos de monitoreo.
10. Monitorear y responder a la brevedad los diferentes medios de comunicación.
11. Resolver y responder los correos de las diferentes incidencias, ocurrencias que afecten la operación.
12. Demostrar liderazgo, manejo de grupo, conocimiento de funciones.
13. Mantener y promover la ética profesional.
14. Otras funciones que su líder directo le asigne.

BENEFICIOS:
Asignación familiar
Tarjeta de Alimentos
Remuneración variable de hasta S/ 500