Operadores NOC / Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

¡Nos Encontramos en la búsqueda de OPERADORES NOC para formar parte de nuestra familia WOW Perú!

Las funciones que vas a realizar:

Realizar el monitoreo, comunicación y registro de eventos de red.
Brindar soporte a instalaciones, asistencia técnica de averías y solución de incidentes de clientes.
Brindar soporte a las áreas de mantenimiento, ingeniería, instalaciones y atención de clientes.
Escalar los casos a las áreas correspondientes, y dar seguimiento respectivo hasta su solución.
Otras funciones relacionadas al puesto.

Los requisitos que debes cumplir:

Egresado o bachiller de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Redes, Ingeniería Informática, Computación o afines.
Contar con experiencia mínima de 01 año en el puesto o posiciones similares como mesa de ayuda a clientes.
Experiencia previa en atención de incidentes, requerimientos y monitoreo de plataformas de red y seguridad.
Conocimiento y manejo de protocolos de internet: http/https, DNS, SMT/POP3/IMAP, VPN, NAT, Juegos u otros.
Disponibilidad para laborar en horario rotativos (INDISPENSABLE)
Manejo de Microsoft office nivel intermedio.

Beneficios con los que contarás al unirte a la familia WOW:

Planilla desde el primer día.
Oportunidades de desarrollo.
Buen ambiente laboral.

Datos adicionales:

Modalidad de trabajo: presencial.
Horario de Trabajo rotativos: 07:00 am 15:00 pm / 12:00 pm 22:00 pm / 22:00 pm 07:00 am

WOW Perú está comprometida a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religión, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad, entre otros