Personal de Recepción / Front Desk- The Westin Lima Hotel & Convention Center

INTURSA es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.

Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection,Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional..

Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Personal de Recepción para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER que cuenta con las siguientes funciones:

Funciones:

- Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros huéspedes.

- Facturar las cuentas de los clientes individuales, compañías y agencias de viajes

- Recibir, coordinar y registrar los pedidos de roomservice y reservas para huéspedes

- Recibir, registrar y darle seguimiento a las quejas y solicitudes de los huéspedes en GXP

- Coordinar requerimientos y solicitudes para y de los huéspedes en general, ingresando la información donde corresponda e informando a las áreas involucradas

- Contactar y coordinar con los huéspedes todos los detalles para su estadía, antes, durante y después de esta.

Requisitos:

- Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.

- Manejo de Office a nivel intermedio.

- Manejo del sistema Opera (deseable)

- Experiencia mínima de 2 años en recepción de rubro hotelero.

- Experiencia trabajando en hoteles de 4 estrellas (indispensable)

- Disponibilidad para trabajar con horario rotativo.

Beneficios:

- Contrato a plazo fijo

- Sueldo de acuerdo al mercado

- Linea de carrera

- Descuentos y beneficios corporativos

- Beneficiso de ley

- Alimentación y uniforme cubierto por la empresa

"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 2 6 7 7 2"