Practicante de Operaciones B2B

En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Operaciones B2B para que forme parte de nuestro gran equipo.

✅ Requisitos:

- Experiencia mínimo 6 meses (deseable)
- Egresado/Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Administración o campos afines.
- Nivel básico o intermedio de inglés.
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).

📌 Funciones principales:

- Realizar el seguimiento de las incidencias y solicitudes de servicio de los clientes, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos en los contratos.
- Mantener una comunicación fluida y eficaz con los clientes asignados.
- Colaborar con las áreas internas para garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales.

🎁 Beneficios:

- Convenio de practicas
- Sueldo acorde al mercado
- Beneficios corporativos
- Linea de carrera

🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

✨ Si quieres ser parte de una empresa que conecta al Perú y apuesta por tu desarrollo, ¡Este es tu momento!

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