Practicante de Post Venta
En Honda Perú nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Post Venta - Servicios 2w & 3w.
Requisitos:
- Estudiantes desde 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Mecánica o afines.
- Conocimientos básicos de Marketing (indispensable).
- Conocimientos básicos de Procesos y Mejora Continua.
- Microsoft excel a nivel intermedio.
- Inglés a nivel intermedio.
Funciones:
- Brindar soporte en el seguimiento de indicadores de servicio de 2W y 3W.
- Apoyar en la ejecución de campañas orientadas a mejorar la experiencia del cliente.
- Dar soporte en el seguimiento de auditorías de Mejora Continua de la red de concesionarios.
- Apoyar en el monitoreo de indicadores de satisfacción de clientes.
- Brindar soporte en la gestión y seguimiento de alertas de insatisfacción a través del CRM.
Beneficios:
- Convenio de prácticas de acuerdo a ley
- Seguro FOLA
- Seguro EPS cubierto al 100%