ERCA Educación Continua, institución con 16 años de experiencia en el sector educativo, se encuentra en la búsqueda de un(a) practicante de Recursos Humanos con experiencia en reclutamiento y selección de personal, principalmente para puestos de ventas, marketing y call center.
¿Cuál será tu principal responsabilidad?
Realizar el primer filtro de los postulantes y detectar, desde la llamada telefónica, si cuentan con la comunicación, experiencia, actitud comercial y competencias necesarias para avanzar en el proceso de selección.
Funciones:
Publicar convocatorias en bolsas de trabajo y diferentes canales de reclutamiento.
Revisar y clasificar currículums de acuerdo con el perfil solicitado.
Realizar filtros telefónicos a postulantes de ventas, marketing y call center.
Evaluar durante la llamada su comunicación, seguridad, experiencia, desenvolvimiento y orientación comercial.
Coordinar entrevistas y realizar seguimiento a los candidatos.
Apoyar durante las entrevistas y procesos de selección.
Mantener actualizada la base de datos de postulantes.
Tabular información y preparar reportes de reclutamiento en Excel.
Redactar convocatorias, mensajes, correos e informes internos con buena ortografía y criterio profesional.
Organizar expedientes y documentación del área de Recursos Humanos.
Requisitos:
Estudiante de Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional o carreras afines.
Experiencia mínima de seis meses realizando reclutamiento y selección de personal.
Experiencia indispensable reclutando vendedores, asesores comerciales, personal de marketing o call center.
Capacidad para realizar filtros telefónicos y detectar rápidamente candidatos con potencial.
Manejo de Excel a nivel intermedio: filtros, fórmulas, tablas, organización y tabulación de datos.
Buena redacción, ortografía y capacidad para elaborar comunicaciones de oficina.
Facilidad de comunicación, criterio, orden y capacidad de análisis.
Disponibilidad para trabajar en horario de oficina.
Competencias que buscamos:
Buena capacidad de escucha y observación.
Comunicación clara y segura.
Criterio para evaluar personas.
Organización y atención a los detalles.
Rapidez para trabajar con diferentes procesos simultáneamente.
Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información.
Importante: No buscamos un perfil únicamente administrativo. La persona seleccionada deberá contar con experiencia previa realizando filtros telefónicos y reclutando perfiles comerciales.
Ofrecemos:
Subvención económica acorde con el mercado.
Aprendizaje y capacitación constante.
Participación directa en procesos reales de reclutamiento.
Buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Certificado de prácticas.
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