Product Owner
En la Universidad Norbert Wiener nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Product Owner:
Misión del Puesto
Definir la visión, el roadmap y la priorización de las soluciones de inteligencia artificial (agentes conversacionales, RAG y automatización) integradas al CRM y a los procesos académicos, maximizando el valor de negocio y la toma de decisiones basada en datos.
Nuestro(a) próximo(a) colaborador debe contar con:
- Estudios concluidos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos o afines.
- Especialización en Product Management / Product Owner (CSPO, PSPO), Inteligencia Artificial, IA Generativa o Analítica de Datos.
- Mínimo 3 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o Analista de Negocio/Datos, Project Manager o haber gestionado proyectos de desarrollo y/o proyectos de IA en empresas del rubro educativo, banca, consumo masivo o servicios.
- Conocimientos en Gestión de producto y backlog (Scrum, Jira); Discovery, historias de usuario, criterios de aceptación y APIs REST.
Tus principales funciones:
- Definir la visión, estrategia y roadmap de los productos de IA alineados a los objetivos académicos.
- Gestionar y priorizar el backlog: redactar historias de usuario y criterios de aceptación con el equipo técnico.
- Identificar y evaluar casos de uso de IA (agentes, RAG, predicción de conversión), validando viabilidad, impacto y retorno.
- Coordinar con los proveedores el desarrollo, pruebas y despliegue de las soluciones en alcance, tiempo y costo.
- Definir los procesos académicos y flujos conversacionales que serán automatizados con agentes de IA.
- Definir métricas de éxito y evaluación de los desarrollos y agentes (conversión, costo por tokens, latencia, relevancia, satisfacción).
- Diseñar los reportes de seguimiento.
- Presentar semanalmente al Sponsor el avance, resultados e indicadores de los productos.
- Elaborar la planificación, documentación y cronograma (Gantt) de las iniciativas.
- Recoger feedback de las áreas usuarias y convertirlo en mejoras continuas del producto.
- Asegurar el uso ético, la seguridad y la privacidad de los datos y modelos de IA conforme a las políticas institucionales.
¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!
En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.
En la Universidad Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.
