Recepcionista - Centro de Medicina Estética
Recepcionista - Centro de Medicina Estética Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de una Recepcionista proactiva y orientada al servicio para integrarse a un centro de medicina estética. La persona seleccionada desempeñará un rol fundamental en la atención y fidelización de pacientes, gestionando aspectos comerciales y operativos.
Responsabilidades - Atender y dar seguimiento a consultas y potenciales clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Gestionar el agendamiento, confirmación y reprogramación de citas.
- Recibir y asistir a los pacientes durante su visita.
- Administrar la agenda diaria, gestionar caja y procesos de cobranza.
- Realizar seguimiento post-atención y estrategias para la reactivación de pacientes.
- Registrar información relevante y elaborar reportes de gestión. Requisitos - Experiencia previa mínima de 2 años en puestos similares dentro de centros de medicina estética, clínicas dermatológicas, odontología estética, tricología o spas médicos.
- Experiencia comprobada en atención al paciente y consecución de objetivos comerciales.
- Habilidades sólidas en comunicación y gestión de relaciones interpersonales.
- Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera eficiente.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente hojas de cálculo.
- Actitud proactiva, discreción y profesionalismo.
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