Recepcionista Clínica Ocupacional

Te invitamos a Postular
PREVECON, líder en la prestación de servicios de Seguridad y Salud Laboral, requiere los servicios de una RECEPCIONISTA con el siguiente perfil:
Habilidades Técnicas:
Manejo de software de atención al cliente (CRM como Zendesk, Salesforce, Freshdesk).
Uso de herramientas de comunicación (correo electrónico, chat en vivo, llamadas telefónicas).
Conocimiento de productos/servicios para brindar información precisa.
Gestión de bases de datos (registro y actualización de información de clientes).
Técnicas de resolución de problemas para atender reclamos y consultas.
Redacción clara y profesional para responder a clientes de forma efectiva.
Manejo de Microsoft Office y Google Workspace para documentación y reportes.

Habilidades Blandas:
Empatía para comprender y atender las necesidades del cliente.
Paciencia en la resolución de problemas y trato con clientes difíciles.
Escucha activa para entender bien las consultas y responder adecuadamente.
Comunicación efectiva verbal y escrita.
Capacidad de adaptación a cambios en políticas o procesos.
Trabajo en equipo para colaborar con diferentes áreas de la empresa.
Gestión del tiempo para manejar múltiples consultas y tareas eficientemente.

Funciones Principales:
Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales.
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Atención de clientes en el sistema.
Verificación de datos personales de usuarios programados.
Envío de reportes de acuerdo a solicitud.
Responder correos.
Coordinación para pruebas especiales.

Características del servicio:
Salario: S/ 1,130
Horario: De lunes a sábado de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Lugar: Clínica Ocupacional la Victoria
Requerimos disponibilidad Inmediata.

Gracias por postular a esta oferta que podría cambiar tu futuro profesional.
Si estás interesado en mejorar la seguridad y la salud en el trabajo, si te apasiona la tecnología y si quieres un espacio donde puedas desarrollar todo tu potencial, Únete a nosotros.
Prevecon tiene vocación de liderazgo para convertirse en un referente tecnológico en el mundo de la prevención de riesgo y las enfermedades ocupacionales.
Buscamos una persona con motor, leal, comprometida y apasionada por la tecnología y la salud.

¡Queremos conocerte!