Recepcionista / encargada de consultorio Con experiencia
Somos una Empresa lider en el mercado de la medicina estética ubicada en surco , creada para brindar una experiencia excepcional basada en resultados naturales, atención personalizada y calidez humana.
Nos encontramos en la búsqueda de una profesional que represente nuestra marca desde el primer contacto con el paciente, transmitiendo confianza, cercanía y excelencia en el servicio.
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar una experiencia extraordinaria a cada paciente, gestionando eficientemente la atención presencial y digital, coordinando citas, realizando labores administrativas y contribuyendo activamente a la conversión de consultas en tratamientos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Brindar atención presencial, telefónica y por WhatsApp de manera cálida, profesional y personalizada.
- Gestionar la agenda médica y coordinar citas de manera eficiente.
- Realizar seguimiento y confirmación de citas.
- Gestionar reprogramaciones y mantener la ocupación de agenda.
- Brindar información sobre tratamientos y resolver consultas de pacientes.
- Manejar caja, cobros, emisión de comprobantes y cierre diario.
- Realizar seguimiento a prospectos y apoyar en el cierre de ventas.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes.
- Elaborar reportes administrativos y comerciales.
- Coordinar con el equipo médico y administrativo para garantizar una experiencia fluida.
- Velar por el orden, presentación y correcta operación de la recepción.
PERFIL DEL PUESTO
- Experiencia mínima de 2 años en centros de medicina estética, clínicas, odontología premium, dermatología o sectores afines.
- Experiencia comprobada en atención al cliente y ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia en manejo de caja y medios de pago.
- Excelente presencia personal.
- Alta orientación al servicio.
- Empatía, iniciativa y capacidad de organización.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos comerciales.
VALORAREMOS ESPECIALMENTE
- Experiencia en medicina estética.
- Experiencia en ventas consultivas.
- Experiencia atendiendo clientes de nivel socioeconómico A/B.
OFRECEMOS
- Ingreso a planilla según evaluación.
- Sueldo fijo competitivo.
- Bono por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Excelente clima laboral.
- Participación en un proyecto con alto potencial de crecimiento.
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,000.00 al mes