Recepcionista hotelero senior Turno tarde
Somos un hospedaje pequeño en proceso de remodelación. Buscamos un Recepcionista senior que lidere el área, asegure una excelente experiencia para los huéspedes, mantenga un alto estándar de servicio y supervise los procesos operativos.
Requisitos: Experiencia comprobada en recepción
Dominio de Excel y Word.
Capacidad para liderar equipos y organizar la operación diaria.
Enfoque en el servicio al cliente y mejora continua.
Principales funciones:
Supervisar la operación diaria de recepción.
Liderar, capacitar y organizar al equipo de recepción.
Garantizar una atención cálida y eficiente a los huéspedes.
Supervisar check-in, check-out, reservas y caja.
Coordinar con housekeeping y mantenimiento para asegurar la disponibilidad de habitaciones.
Resolver incidencias y atender requerimientos de los huéspedes.
Elaborar reportes e implementar mejoras en la operación de recepción.
Competencias: Comunicación, liderazgo, proactividad, organización, responsabilidad, enfoque en el cliente, trabajo en equipo.
Beneficios: Ingreso a planilla (REMYPE), oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional, alimentación incluida
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