Recepcionista / Representante de Atención Al Paciente

Recepcionista / Representante de Atención al Paciente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una Recepcionista / Representante de Atención al Paciente con una marcada vocación de servicio, empatía, excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados. El candidato ideal será responsable de la primera impresión de nuestros pacientes y de asegurar una experiencia positiva durante to.

Responsabilidades

- Gestionar el agendamiento y seguimiento de citas de manera eficiente.
- Realizar los cobros correspondientes y mantener registros precisos de la información del paciente.
- Proporcionar información clara y concisa sobre los servicios ofrecidos.
- Mantener el orden y la organización de documentos, expedientes y fichas clínicas.
- Colaborar en otras tareas de apoyo administrativo según sea necesario.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria concluida o truncada en Administración, Negocios, Terapia y Rehabilitación o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en roles de recepción, atención al cliente o ventas presenciales.
- Dominio de Office básico y aplicaciones de Google.
- Experiencia en el manejo de WhatsApp Business, sistemas de punto de venta (POS) y procesos de cobro.
- Demostrar un excelente trato interpersonal, empatía y orientación a resultados.

Ofrecemos

- Incorporación a la estructura formal con beneficios correspondientes.
- Remuneración fija competitiva, complementada con bonificaciones por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.