Recepcionista Senior

Lo que ofrecemos

-Jesús María (100% presencial).
-Jornada de 40 horas semanales, con turnos rotativos que incluyen fines de semana.
-S/ 1,600 brutos + comisiones por venta.
Ingreso a planilla bajo el régimen REMYPE.

¿Cuál será tu misión?
Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, brindando una excelente atención al cliente y asegurando que la agenda, el inventario, la coordinación con el equipo de grooming y la operación diaria se desarrollen de forma organizada y eficiente. Además, serás responsable de impulsar las ventas mediante una atención consultiva y la venta cruzada, tanto en recepción como a través de nuestros canales digitales.

¿Qué harás?

- Brindar una atención excepcional a nuestros clientes.
- Supervisar el cumplimiento de las funciones, objetivos y estándares del equipo de Recepción, organizando el trabajo diario, brindando seguimiento y delegando tareas cuando sea necesario.
- Organizar la agenda para optimizar la operación y minimizar tiempos de espera.
- Coordinar diariamente con el equipo de grooming para asegurar un servicio fluido.
- Mantener el inventario actualizado y registrar correctamente los ingresos y salidas de productos.
- Monitorear permanentemente el stock y anticipar necesidades de reposición.
- Mantener actualizados nuestros canales de venta.
- Resolver situaciones operativas con criterio, priorizando siempre una excelente experiencia para el cliente.
- Impulsar la venta de productos, servicios y Planes Zen.

¿Qué buscamos?

Indispensable
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en ventas.
- Experiencia en inventarios, compras y control de stock.
- Excel nivel intermedio.
- Inglés nivel intermedio.
- Amor por los animales.

Deseable
- Experiencia en spas caninos, peluquerías caninas o petshops.
- Manejo de Odoo, Shopify, Rappi o plataformas similares.

Nos encantará que seas una persona...
- Puntual y comprometida.
- Con liderazgo e iniciativa.
- Capaz de resolver problemas y tomar decisiones.
- Que se desempeñe bien bajo presión.
- Organizada y con atención al detalle.
- Orientada al cliente y a las ventas.
- Honesta y con facilidad para trabajar en equipo.

Además, ofrecemos:
- Seguro de salud según régimen.
- 15 días de vacaciones.
- Capacitación continua.
- Descuento en tienda.
- Oportunidad de crecimiento.
- La posibilidad de formar parte del crecimiento de una empresa que busca transformar la experiencia de bienestar para las mascotas.