Recepcionista telefónico para Empresa de Energía Electrica // Atención al cliente Ate(CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.

En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos. Al ser pionero en el rubro Contact Center, tenemos el objetivo de posicionarnos como el mejor y dar a nuestros colaboradores la mejor experiencia OneTeam en nuestro Site en Av La molina 190, a una cuadra del ovalo Sta Anita.

FUNCIÓN PRINCIPAL:
- "Brindar asesoría telefónica a los reclamos de facturación que presenten los clientes de Enel. Resolver las consultas y brindarles la explicación del recibo. Interpretar y analizar las leyes y normativas. Realizar la contención de reclamos de los clientes."

¿QUÉ OFRECEMOS?
- SUELDO S/1025 + Maqueta por desempeño.
- Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.)
- Capacitaciones cortas y pagadas.
- Pagos puntuales.
- Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso!
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Edad: de 19 años en adelante.
- Estudios: Superior o técnico superior (terminado, incompleto o trunco) de carreras profesionales tales como ingenierías, contabilidad, economía; y otras áreas relacionadas a finanzas.
- Experiencia: mínimo 03 meses en atención al cliente o reclamos
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad de trabajo Presencial

HORARIO:
- De LUNES a DOMINGO de 11:00 am a 09:00pm (Rango de disponibilidad) en turnos rotativos de 48 horas semanales - DESCANSO ROTATIVO.