Retail Operations & Training Analyst

Importante agencia de publicidad, nos encontramos en la búsqueda de un Retail Operations & Training Analyst para que se una al equipo:

Funciones:

- Diseñar y ejecutar programas de capacitación para promotores y personal de retail, con visitas a tiendas a nivel nacional.
- Monitorear operaciones y KPIs de tiendas, detectando puntos de fricción y proponiendo mejoras.
- Gestionar incidencias técnicas y traducir actualizaciones en guías operativas claras.
- Mantener y actualizar documentación de procesos y materiales de entrenamiento, proponiendo mejoras de eficiencia y conversión.

Requisitos:

- Título universitario en Administración, Ingeniería, Sistemas o Marketing digital.
- 1-3 años de experiencia en operaciones retail, training en campo o negocios tech-enabled.
- Conocimiento de plataformas digitales, apps móviles y documentación de procesos.
- Inglés intermedio, habilidades analíticas y de comunicación.
- Manejo de MS Excel, PowerPoint, Word, Teams y Outlook.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en San Isidro
- Horario de trabajo: Lunes a Sábado de 1 p.m. a 10 p.m. (TBD day off entre lunes y miércoles)