Secretaria/Asistente Administrativo
1 VacantesAtención al cliente en Santiago De Surco, Lima
- Salario: S/ 1,200.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santiago De Surco
- Activo desde: 27/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
🔹¡Estamos buscando secretaria/asistente administrativo(a)! 🔹Agencia de Trámite de Visas ? Santiago de Surco
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y profesional? Nuestra agencia especializada en trámites de visa está en búsqueda de una persona responsable, proactiva y con vocación de servicio para el puesto de:
🧾Secretaria / Asistente Administrativo(a) ? Atención al público
📍Ubicación: Oficina en Santiago de Surco 📅Horario de trabajo:
- Lunes a viernes: 8: 00a.m. ? 5: 00p.m.
- Sábados: 8: 00a.m. ? 3: 00p.m.
✅Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y/o labores administrativas.
- Manejo básico de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico).
- Buena redacción y comunicación.
- Actitud positiva, orden y puntualidad.
- De preferencia vivir en distritos cercanos a Santiago de Surco.
📝Funciones principales:
La persona que ocupe este puesto tendrá un rol clave en el funcionamiento ordenado y eficiente de la agencia, brindando soporte administrativo y atención directa al público. Sus funciones se detallan a continuación:
1. Atención al cliente
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional tanto presencialmente como por teléfono o canales digitales (WhatsApp, correo, redes).
- Brindar información clara sobre los servicios de la agencia, requisitos de visa, procesos y tiempos estimados.
- Agendar citas y hacer seguimiento a las solicitudes de los clientes.
2. Gestión administrativa
- Organizar y mantener actualizados los archivos físicos y digitales de los expedientes de clientes.
- Elaborar y enviar documentos como cotizaciones, cartas de presentación, formularios y otros requeridos para trámites migratorios.
- Realizar seguimiento a los pagos, vencimientos y entregas de documentos.
3. Soporte operativo
- Apoyar al equipo en la recopilación de documentos y verificación de información presentada por los clientes.
- Coordinar con entidades externas (embajadas, courier, bancos) según el flujo del trámite.
- Informar oportunamente sobre estados de casos y coordinar la entrega de resultados.
4. Tareas de oficina
- Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de redes sociales.
- Mantener en orden el área de trabajo y suministros de oficina.
- Cumplir con otras tareas relacionadas con la operatividad diaria de la agencia, según asignación del jefe directo.