Secretaria Especializada en Soporte de GPS

SMART INDUTRY, líder en soluciones de monitoreo GPS, está buscando una Secretaria especializada en Soporte de GPS altamente organizada, proactiva y con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en funciones administrativas y un interés en la tecnología GPS, esta posición te brinda la oportunidad de combinar tus habilidades administrativas con el soporte técnico de nuestros clientes.

Responsabilidades:
-Brindar soporte administrativo general, incluyendo atención telefónica, gestión de correos electrónicos, programación de citas y manejo de documentación.
-Asistir y coordinar las instalaciones y mantenimiento de dispositivos GPS, asegurando una comunicación efectiva entre el equipo técnico y los clientes.
-Manejar consultas de clientes sobre nuestros servicios de GPS, proporcionando información básica y canalizando consultas técnicas al equipo correspondiente.
-Mantener registros precisos de las actividades administrativas y de soporte, incluyendo la elaboración de informes y la actualización de bases de datos.
-Colaborar con otros departamentos, como ventas y soporte técnico, para garantizar una experiencia del cliente fluida y satisfactoria.

Requisitos:
-Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente.
-Conocimiento básico de tecnologías de monitoreo GPS o disposición para aprender.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Capacidad para trabajar de manera eficiente y multitarea en un entorno dinámico.
-Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
-Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office y sistemas de gestión de documentos.