Por encardo de nuestro cliente, nos encontramos en busqueda de un Servicio al Cliente y Ventas (Suplencia de Maternidad)
Requisitos
- Técnico o Egresado universitario en Administración, Ingeniería Industrial, finanzas o carreras afines
- Mínimo 6 meses en funciones similares
- SAP intermedio - avanzado
- Deseable experiencia en ventas
- Disponibilidad para laborar por suplencia de maternidad.
- Disponibilidad para laborar en Ate de forma presencial de L-V 7:00am - 4:30pm
Funciones
- Brindar soporte a cada Ejecutivo comercial según sus requerimientos y solicitudes.
- Realizar soporte por llamadas a los vendedores para ingresar los pedidos al sistema SAP
- Brindar soporte a los Ejecutivos comerciales referente al stock, disponibilidad y el aspecto de cada producto.
- Apoyar a los Ejecutivos comerciales enviando las solicitudes de cotizaciones formales (formato establecido) a cada Ejecutivo comercial según solicitud.
- Brindar información de las líneas de crédito de cada cliente según le solicite cada Ejecutivo comercial dentro de sus carteras de clientes.
- Enviar los formatos de TDS (Hoja Técnica), MSDS (Ficha del uso y características de los productos) y el COA (Certificado de calidad del producto), según requerimiento de los Ejecutivos comerciales.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes por cada Ejecutivo comercial.
- Controlar la correcta documentación de las operaciones comerciales.
- Gestionar los reportes periódicos de la gestión comercial por cada Ejecutivo comercial.
- Enviar por correo, a cada Ejecutivo comercial, los reportes de sus carteras de clientes realizando un seguimiento de las ventas.
- Según su cronograma de solicitudes de los correos recibidos de los Ejecutivos comerciales, organiza los envíos que están programados para fecha próxima.
- Enviar un correo poniendo en copia a las siguientes áreas: Área de facturación, Área de operaciones, Área de almacén y al Ejecutivo comercial responsable y adjunta la siguiente información: Razón social cliente, Número de pedido, Numero de OC, Condición de pago, Dirección de envió, Fecha de entrega.
- Verificar que la información enviada este correctamente registrado en el SAP.
- Corroborar con el área de Finanzas que el depósito se haya realizado correctamente, en caso el cliente envié voucher de depósito, previo a la facturación.
- Posterior a la aprobación del depósito, coordinar con el área de Facturación para la emisión de los comprobantes.
- Brindar seguimiento a solicitudes internas relacionadas con los clientes y las ventas de cada Ejecutivo comercial.
- Realizar seguimiento de toda la cartera de clientes por Ejecutivo comercial que hayan recibido conforme sus productos
- Informar a los Ejecutivos comerciales si hay productos comprometidos a fecha y si ello excede el stock para atender su nuevo requerimiento, solicitar aprobación de la jefatura.
¡Postula con nosotros!
