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¿Tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos asesores(as) para el área de Retenciones Fija de Claro Perú, encargados de brindar atención a clientes que cuentan con una línea fija, ofreciéndoles promociones, descuentos y alternativas para evitar que cancelen su servicio. LUGAR DE TRABAJO: Comas MODALIDAD: 100% presencial CONTRATO: Ingreso a planilla completa ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de línea fija.
Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente. REQUISITOS
Secundaria completa.
Con o sin experiencia laboral.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Comas.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rotativo. SUELDO Y BENEFICIOS
Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla.
Bono de movilidad: S/ 100.
Bono de productividad: Hasta S/ 300.
Bono de bienvenida: S/ 200, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de asistencia perfecta: S/ 200, distribuido en S/ 100 en diciembre y S/ 100 en enero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 en diciembre, S/ 100 en enero y S/ 100 en febrero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Pago por capacitación: S/ 420 por los 14 días de capacitación, equivalente a S/ 30 por día. HORARIO DE TRABAJO
Jornada full time.
Horarios rotativos: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con turnos referenciales de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., 9:00 a. m. a 7:00 p. m. o 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
De lunes a domingo, con descanso rotativo. CAPACITACIÓN PAGADA
Inicio: sábado 31 de octubre de 2026.
Duración: 14 días de capacitación.
Modalidad: 3 días virtuales y 11 días presenciales.
Horario de capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
Fin de capacitación: lunes 16 de noviembre de 2026. ¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD!
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Además, te ofrecemos: Capacitaciones pagadas. Pagos puntuales cada mes. Línea de carrera y oportunidades de ascenso. Un excelente clima laboral. Premios, concursos e incentivos por desempeño. Convenios corporativos con SmartFit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras. Campañas de salud
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