Soporte Casino

Buscamos un Soporte de Casino experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de las mejores prácticas de Casino, será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. El Soporte Casino asistirá al Agente Especialista de Casino en el planeamiento, creación, coordinación, ejecución, comunicación multicanal y seguimiento de actividades promocionales y lanzamiento de nuevos productos.

Responsabilidades

- Solicitar y dar seguimiento a los departamentos apropiados de los tiquetes relacionados con arreglos a problemas de juegos de casino y UX del casino.
- Colaborar con el equipo de Casino/Plannatech de todas las tareas relacionadas con la implementación y operación de promociones, torneos, bonos, regalías, lanzamientos de proveedores nuevos, lanzamiento de juegos nuevos y campañas de reactivación, venta cruzada, retención y adquisición
- Participar en los procesos de negociación con proveedores externos.Asistir a las reuniones que se estimen convenientes y aportar a los temas tratados en dichas reuniones.
- Generar la creación de textos para ser utilizados en esfuerzos de mercadeo o como texto para el sitio del Casino.
- Asistir en esfuerzos y/o tareas relacionadas con el desempeño del producto Casino en los países dónde opera el Casino.
- Participar activamente en el planeamiento anticipado del calendario promocional y de desarrollo de producto

Requisitos

- Educación universitaria y/o experiencia relacionada con el área de administración y/o mercadeo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) a procesos.
- Dominio de las herramientas Word, Excel, Power Point, Teams y Skype.
- Dominio avanzado del idioma inglés, tanto verbal como escrito.
- Organizado(a), proactivo(a), minucioso y orientado al cliente.

EPS cubierta al 100%
Vale de alimentos mensual.
Médico ocupacional.
Todos los beneficios de ley.