Soporte Técnico / Call Center / Comas Básico fijo + Pagos quincenales

Somos GEATEL TELECOM, una empresa con más de 13 años de experiencia en el mercado, especializada en servicios de Call Center para importantes clientes a nivel internacional. Actualmente, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de TI en nuestra sede de Comas.
REQUISITOS
Secundaria completa, deseable estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico o Help Desk (también perfiles junior con potencial).
Conocimientos en Windows 10/11 (indispensable), Linux o macOS básico.
Manejo de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi.
Experiencia en soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
Manejo de sistemas de tickets (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares).
Soporte a hardware: PCs, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimiento en mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para laborar en Comas.
FUNCIONES
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y red.
Gestionar accesos (correo, VPN, ERP, CRM, Active Directory).
Instalar y configurar equipos y software.
Registrar y dar seguimiento a tickets.
Escalar casos complejos.
Soporte a equipos de call center (telefonía IP y headsets).
Apoyo en mantenimiento preventivo.
BENEFICIOS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral
HORARIO
Lunes a viernes: 6:00 am a 3:00 pm
Sábados: 9:00 am a 3:00 pm
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