Soporte Tecnico de Impresoras Multifuncional

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Impresoras Multifuncionales para unirse a nuestro equipo.

Requerimiento:

- Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de Impresoras

- Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Impresoras de diversas las marcas, laser y multifuncionales.

- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de impresoras de diversas marcas : EPSON, BROTHER, HP, LEXMARK, KYOCERA, etc.

- Conocimiento en equipos de impresora tinta, Proyectores, Plotter de marcas EPSON y BROTHER

-Diagnóstico y solución de fallas.

-Conocimientos básicos de redes

-Manejo de marcas como Epson, Lexmark, Ricoh, Konica, OKI, HP u otras

-Conocimientos técnicos en hardware y software de impresoras multifuncionales.

- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. ?

-Responsable y con buen trato al cliente.

Responsabilidades

- Realizar diagnósticos y reparaciones básicas de las impresoras EPSON

- Garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los dispositivos de impresión.

-Atención y resolución de incidencias reportadas por el area de soporte

-Registro, seguimiento y cierre de tickets

-Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.

- Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.

-Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de impresoras multifuncionales.

-Diagnosticar y solucionar fallas técnicas de manera eficiente.

- Ofrecer soporte técnico y asistencia a los usuarios.

- Gestionar el inventario de repuestos y consumibles.

Horario: lunes a viernes 8:30am a 6:30pm y sabados de 10am a 1pm

Por favor colocar sus referencias laborales en su CV.