Soporte Técnico y Sistemas Educativos Resumen del Puesto Buscamos un profesional en formación o recién egresado con sólidos conocimientos en sistemas para integrarse a nuestro equipo. El rol principal será brindar soporte técnico interno y atención a los usuarios de nuestros sistemas educativos, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.
Responsabilidades - Proporcionar soporte y atención al personal y usuarios de los sistemas.
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con los sistemas educativos.
- Gestionar y responder a las llamadas y requerimientos de los usuarios de manera oportuna.
- Colaborar en el mantenimiento preventivo y la implementación de mejoras en los sistemas existentes.
- Identificar y comunicar proactivamente oportunidades de mejora en los procesos y sistemas. Requisitos - Formación académica como practicante o bachiller en áreas de Sistemas, Computación o carreras técnicas afines.
- Conocimientos fundamentales en programación y manejo de sistemas.
- Experiencia o conocimientos sólidos en soporte técnico y metodologías de resolución de incidencias.
- Excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la orientación al usuario.
- Demostrar proactividad y capacidad para la resolución efectiva de problemas.
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.
Somos Necomplus, empresa transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un TÉCNICO DE SOPORTE. ¿Quieres formar pa...
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Requisitos: - Bachiller/Titulado en Ing. Sistemas, Ing. Informática, Ciencias de Computación o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años como Analista en centros de cómputo, Soporte Técnico Informático - Conocimien...