Supervisor(A) de Admisión

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Nos encontramos en la búsqueda de 01 Supervisor(a) de Admisión para nuestro Complejo Hospitalario Alberto Barton y Policlínico Alberto Barton.

REQUISITOS:

- Técnico egresado o en curso, en Administración, Computación, carreras de salud o afines.
- Conocimiento en Seguro y planes de salud (SOAT).
- Manejo de herramientas informáticas, deseable nivel intermedio.
- Contar con 2 años de experiencia en atención al cliente/paciente en el Sector Salud.

FUNCIONES:

- Supervisar y controlar la asistencia del personal de las plataformas de admisión, emergencia y pisos.
- Elaborar los horarios, rol de vacaciones, validación de permisos y compensación de horas.
- Supervisar que todos los servicios aperturen según los horarios definidos y de acuerdo al check list de conformidad definido por el servicio.
- Supervisar los tiempos de espera de los pacientes en las plataformas de atención.
- Supervisar que la calidad de la información brindada a nuestros pacientes en las plataformas sea correcta y oportuna.
- Supervisar el cumplimiento de todos los procesos relacionados con la atención adecuada y oportuna de los pacientes coordinando con el personal de las áreas involucradas (adscripción y acreditación, citaciones correctas, duplicidad y diferimiento, creación y apertura oportuna de agendas).
- Supervisar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos definidos por la Jefatura.
- Gestionar de manera oportuna las altas manuales de pacientes en el sistema.
- Asegurar que los Ejecutivos de Admisión cuenten con la información, equipos y materiales necesarios en el proceso de atención.
- Retroalimentar a los Ejecutivos de Admisión sobre su desempeño en las plataformas durante el proceso de atención.
- Gestionar admisiones de atenciones tardías según los procedimientos establecidos.
- Supervisar el correcto llenado de los cuadros de gestión operativa.
- Supervisar el cumplimiento de las actividades diarias del personal a su cargo para cumplir las metas establecidas por la institución.
- Mantener un clima laboral adecuado que permita tener un buen desempeño de nuestros colaboradores.
- Desempeñar correctamente las funciones adicionales que se le asignen durante la gestión.
- Responder por el uso adecuado de los recursos y bienes asignados al servicio a su cargo.
- Mantener informada a su Jefatura sobre el desarrollo y resultado de las actividades de su competencia.
- Promover el modelo de gestión de la empresa.
- Promover y asegurar el cumplimiento de los procedimientos alineados a la acreditación de la Joint Comission International.
- Otras que designe su jefatura inmediata.

BENEFICIOS:

*Todos los correspondientes según ley.

*Trabajar en una empresa acreditada internacionalmente con ISO y la Joint Commission International (una de las acreditaciones más importantes en salud a nivel mundial).

*Capacitación constante.

*Descuentos con instituciones educativas, seguro oncológico, visita de proveedores y mucho más.

Nuestra empresa está comprometida con la equidad y la inclusión, porque creemos que toda persona es única y diferente. Por eso, ¡te invitamos a postular! ¡Súmate a nuestro propósito, contribuir a mejorar la calidad de vida de los peruanos!