Supervisor(A) de Ventas
El Supervisor (a) de Tienda será responsable de gestionar las operaciones diarias de los módulos de la marcas, asegurando una experiencia excepcional para los consumidores, buscando la optimización de recursos y el cumplimiento de metas de ventas. Esta persona liderará un equipo de colaboradores, garantizará la correcta exhibición de productos y velará por el inventario, orden, mantenimiento y limpieza de las tiendas de la marca.
Funciones:
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de ventas en el módulo de Venta.
- Brindar capacitación continua al personal sobre productos, técnicas de ventas y atención al cliente.
- Asegurar una atención al cliente de alta calidad, atendiendo consultas, recomendaciones y comentarios de manera profesional.
- Realizar los informes diarios sobre ventas, rotación de productos y cualquier incidencia relevante. (En el ERP y Excel)
- Coordinar con el área de logística para asegurar la reposición y llegada de nuevos productos.
Requisitos:
- Grado de instrucción: técnico, licenciado o bachiller en áreas en áreas relacionadas al área comercial, ventas y afines.
- Experiencia laboral mínima de 3 años en puestos de supervisión o liderazgo en el canal retail, preferentemente en tiendas de alimentos o bebidas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y un día de descanso (lunes o martes).
- Manejo intermedio de Office (Excel intermedio comprobado)
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Excelente manejo de relaciones interpersonales a todo nivel.
- Experiencia en manejo de inventarios y control de stock.
- Conocimiento en manejo de caja
- Conocimiento en manejo de ERP y sistemas de gestión (ODOO, SAP, Oracle, etc)