Supervisor Adm. y Ventas de Lima Disponibilidad inmediata

ET Y TURISMO RARAZ, somos una empresa de transporte de pasajeros y encomiendas con más de 20 años en el sector, realizamos viajes interprovinciales diarios al centro de país y nos gustaría invitarte a formar parte de nuestra gran familia.

Estamos en la búsqueda de un SUPERVISOR ADM Y VENTAS Lima:

REQUISITOS
- Estudios técnico o universitarios culminados o últimos ciclos en administración o afines
- 2 años de experiencia en el puesto (transporte pasajeros o relacionados)
- Buen nivel de manejo de personal, liderazgo
- Conocimiento en temas de Calidad, mejora de procesos.
- Manejo de Office intermedio- avanzado
- Disponibilidad para laborar en Independencia y Cercado de Lima
- Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso.
- Contar con disponibilidad para trabajar en horario de apertura y de cierre.

FUNCIONES
- Supervisar las funciones del personal a su cargo, con la finalidad de cumplir con los procesos operativos, de ventas y atención al cliente establecidos.
- Programar salidas de unidades con tarifas a los diferentes destinos en coordinación con G. Adm. y de acuerdo a su análisis de demanda y oferta.
Informar a todas las agencias actualización de tarifas.
- Llevar el control de la asistencia del personal, faltas, descansos médicos, accidentes de trabajo de manera diaria
- Controlar y realizar tramite de licencias, certificados y demás permisos .
- Cumplir los procedimientos establecidos para cada servicio
- Capacitación constante al personal a cargo.
- Responsable del cumplimiento de horarios de trabajo, jornadas laborales dentro de lo permitido de ley y conforme a los horarios remitidos a RRHH.
- Coordinar con el área de RRHH el goce efectivo de las vacaciones del personal a cargo, así como la remisión de los formatos de vacaciones, en forma oportuna.
- Atender sugerencias, quejas y reclamos de nuestros clientes, siguiendo los procedimientos y normas establecidos. Enviar una copia del libro de reclamaciones a la Administración cada vez que se genera con el informe correspondiente.
- Efectuar y supervisar la apertura y cierre de caja venta, según los procedimientos establecidos
- Llevar el control de la facturación realizada en su operación.
- Administrar la caja chica de la agencia según los procedimientos establecidos por la empresa.
- Recepcionar y mantener en orden las encomiendas recibida para ENVIO y ENTREGA y hacer cumplir los procedimientos correctos.
- Emitir Manifiesto de pasajeros, hoja de ruta electrónica, manifiesto de encomienda, y otros dctos.
- Realizar los reportes requeridos por GA
- Otras funciones que designe su jefe inmediato.

OFRECEMOS
- Sueldo según calificación y bonos extra
- Beneficios de ley
- Buen clima laboral

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN FAMILIA!