Supervisor Comercial

¡Hola! en Papaya Marketing Digital estamos en la búsqueda de un SUPERVISOR COMERCIAL

Tiene como objetivo liderar y gestionar al equipo comercial, asegurando el cumplimiento de metas mensuales de ventas, seguimiento de oportunidades y aplicación rigurosa del proceso comercial.

Su rol es clave para mantener un equipo enfocado, organizado y orientado a resultados, promoviendo la mejora continua y la eficiencia operativa del área.

Funciones

- Supervisar diariamente las gestiones del equipo comercial (asistentes, ejecutivos, cierres).
- Asegurar la correcta ejecución del proceso de ventas: contactabilidad ? cliente calificado ? credenciales ? decisión ? cierre.
- Definir, asignar y dar seguimiento a metas semanales e individuales del equipo.
- Auditar llamadas, reuniones y seguimiento de leads para garantizar calidad.
- Participar en reuniones de decisión con clientes estratégicos.
- Coordinar con marketing la calidad y cantidad de leads generados.
- Entrenar, motivar y brindar retroalimentación constante al equipo comercial.
- Reportar semanalmente KPIs al Director Comercial y proponer acciones correctivas.
- Optimizar el uso del CRM y asegurar la trazabilidad de toda la gestión.

Requisitos

- Bachiller o titulado en Administración, Marketing, Negocios o afines.
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales.
- Deseable experiencia en agencias o empresas de servicios digitales.

Competencias técnicas

- Dominio de herramientas CRM.
- Análisis de embudos comerciales y métricas de conversión.
- Técnicas de ventas consultivas.
- Gestión de equipos y liderazgo.