Supervisor de Cobranza Telefónica
Empresa del sector cobranzas de deudas del sistema financiero busca supervisor con el siguiente perfil:
Actividad principal:
- Efectuar la supervisión del equipo de gestores telefónicos de Cobranza para el cumplimiento de las metas de recuperación de la cartera asignada.
Actividades:
- Creación y lectura de indicadores de gestión y resultados
- Planificación y ejecución de actividades diarias con equipo de trabajo
- Verificación de cumplimiento de indicadores diarios
- Emisión y envío de reportes
- Participación en reuniones con proveedores externos
Perfil:
- 2 años de experiencia en puestos similares (excluyente)
- Análisis de rentabilidad y productividad
- Manejo de ofimática avanzado
- Manejo de personal
- Proactivo
- Orientado a resultados
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