Supervisor de Cobranzas Call Center / Cartera Castigo San Isidro
¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranza y te mueven los resultados?
Estamos en búsqueda de un Supervisor de Cobranzas que convierta los retos de la operación en resultados, impulse el desempeño de su equipo y desarrolle el talento de sus colaboradores.
Buscamos un liderazgo cercano, orientado a resultados y con capacidad para tomar decisiones en un entorno dinámico, que disfrute asumir nuevos desafíos y llevar a su equipo al siguiente nivel. ¿Cuáles serán tus funciones?:
Dar seguimiento a los indicadores a nivel de cartera y asesor con el objetivo de cumplir con lo establecido por la jefatura.
Supervisar las gestiones realizadas al personal interno y externo, brindar capacitaciones y clínica de cobranzas con el objetivo de optimizar su equipo.
Promover el plan de capacitación como herramienta para reducir las brechas de su equipo.
Realizar el monitoreo constante con el fin de brindar el feedback a los Asesores e identificar fortalezas y oportunidades de mejora.
¿Que buscamos?:
Experiencia de 2 años supervisando equipos de cobranzas call center.
Con conocimientos en negociación, ventas, gestión de cobranzas, planificación comercial, servicio y atención al cliente.
Manejo de indicadores.
Bachiller de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía o afines.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro de Lunes a Sábado (sábado sujeto a coordinación).
¿Cuáles serán tus beneficios?:
Planilla completa.
Linea de carrera y beneficios corporativos.
Incentivos.
EPS
Buen clima laboral y más!