Supervisor de Operaciones Subcontrato BPO

Importante empresa de recursos humanos y servicios de externalización o subcontrato se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones con título en Ingeniería en Prevención de Riesgos SST o a fín para trabajar en Lima.
Objetivo del cargo
Supervisar y coordinar las operaciones en curso, asegurando el cumplimiento de normativas legales y de seguridad, promoviendo la eficiencia operativa y el alineamiento con los requerimientos comerciales y de selección. Este rol será clave como nexo entre el área comercial y selección, validando y gestionando necesidades de personal bajo los estándares normativos vigentes y condiciones reales de operación. Además, actuará como facilitador, velando por la mejora continua de los procesos y por la seguridad del equipo.
Responsabilidades principales
Supervisar las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad y calidad del servicio.
Velar por el cumplimiento de la normativa legal y de prevención de riesgos aplicable.
Controlar asistencia y desempeño de los equipos de trabajo.
Validar y canalizar requerimientos de personal del área comercial hacia selección, ajustándolos a los requerimientos operacionales reales.
Coordinar con el área comercial para alinear las necesidades de clientes con la capacidad operativa.
Analizar y proponer mejoras en los procesos operativos.
Apoyar en procesos de inducción, capacitación y control documental.
Conocer y aplicar procesos propios de la industria de subcontratación/externalización.
Requisitos del cargo
Título profesional: Ingeniero/a en Prevención de Riesgos o carreras a fin.
Experiencia: al menos 2 años en roles similares, con manejo de equipos y comunicación transversal con otras áreas.
Conocimiento del sector: deseable experiencia en empresas de subcontratación o externalización de servicios.
Normativa: dominio de la normativa legal laboral y de seguridad aplicable en Perú.
Condiciones laborales
Renta: Acorde al mercado.
Jornada: presencial Lima, horario de oficina.