Supervisor de operaciones /Ventas/Disponibilidad inmediata Presencial
1 VacantesCallcenter en Lince, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lince
- Activo desde: 02/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
En Fortel, empresa líder en el rubro de telecomunicaciones, nos especializamos en brindar soluciones de contact center y BPO con los más altos estándares de calidad.
Buscamos un Supervisor de Operaciones para la campaña de Ventas
FUNCIONES:
-Conocer los objetivos de los programas y verifica el cumplimiento de los mismos.
-Establece recursos y verifica el cumplimiento de los objetivos del servicio
-Absuelve consultas de los agentes con rapidez y precisión.
-Retroalimenta efectivamente al equipo a su cargo.
-Analiza los resultados del grupo
-Ejecuta planes de acción según lo encargado
-Utiliza sistemas de premios y sanciones
-Cumple los objetivos personales de gestión
-Difunde las normativas y políticas de la organización en el personal a su cargo.
REQUISITOS:
- Deseable contar con estudios culminados, en curso o inconclusos en Administración, Ingeniería industrial, Marketing o afines.
- Experiencia laboral de 1 año como Supervisor de Operaciones en servicios de ventas en empresas de Call Center (Excluyente).
- Deseable experiencia laboral en telefonía
- Disponibilidad para trabajar presencial
BENEFICIOS:
- Planilla completa
- Grato ambiente laboral.
- Línea de Carrera