Supervisor de Operario de Cobranza de Estacionamiento
SUPERVISOR DE OPERARIOS DE COBRANZAS DE ESTACIONAMIENTO
Descripción del puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas de Campo, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los equipos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.
FUNCIONES PRINCIPALES
Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de campo.
Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.
Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.
Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.
Controlar la adecuada distribución y uso de materiales y equipos asignados al personal.
Realizar controles y cortes inopinados durante los diferentes turnos.
Coordinar con las áreas de Seguridad, Fiscalización y Operaciones para garantizar la continuidad y correcta ejecución del servicio.
Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.
Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.
Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.
REQUISITOS
Secundaria completa o estudios técnicos en Administración, Gestión, Contabilidad o carreras afines.
Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas, operaciones o funciones similares.
Experiencia en manejo y control de recaudación de dinero.
Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.
Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.
Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.
Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Beneficios Sociales al 100%
Régimen general.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación constante.
HORARIO
Lunes a domingo: 7 a.m. a 7 p.m. (rotativo)
1 día de descanso en fin de semana.
1 hora de refrigerio.
LUGAR DE TRABAJO
Santa Anita Lima.