Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor(a) de Ventas de Canales Digitales, con experiencia comprobada en PORTABILIDAD MOVISTAR, para liderar equipos de alto rendimiento y asegurar el cumplimiento agresivo de metas comerciales a través de canales digitales.
Funciones
Supervisar y liderar al equipo de ventas digitales de Portabilidad Movistar (WhatsApp, CRM, plataformas online).
Garantizar el cumplimiento y sobrecumplimiento de objetivos diarios, semanales y mensuales.
Gestionar leads digitales y bases de portabilidad, optimizando la conversión y el cierre.
Monitorear KPIs comerciales: conversión, contactabilidad, productividad, rechazos y altas efectivas.
Ejecutar coaching diario, feedback constante y planes de acción correctivos.
Coordinar con back office y validaciones para asegurar la calidad de ventas y reducir rechazos.
Controlar el cumplimiento de discursos, promociones y políticas comerciales Movistar.
Elaborar reportes diarios y semanales de resultados y performance del equipo.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) de Ventas en Portabilidad Movistar (indispensable).
Experiencia liderando equipos de ventas digitales o call center.
Conocimiento sólido en procesos de portabilidad numérica.
Manejo de CRM, WhatsApp Business y gestión de bases de datos comerciales.
Dominio intermedio de Excel (reportes, seguimiento de KPIs).
Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión.
Competencias
Liderazgo comercial
Enfoque en resultados
Toma de decisiones
Comunicación efectiva
Organización y seguimiento
Beneficios
Sueldo fijo competitivo + comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento.
Bonos por resultados del equipo.
Línea de carrera.
Estabilidad laboral y buen clima de trabajo.
