Supervisor Junior para TI

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Requisitos del puesto:
- Egresado o bachiller en Informática, Ingeniería de Sistemas o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
- Conocimiento y uso de Servidores.
- Conocimientos sobre infraestructura y equipos de TI
- Contactar de manera presencial o remota a los diferentes usuarios, correspondiente en el primer nivel.
- Seguimiento tickets de incidencias y requerimientos, teniendo en cuenta las definiciones compartidas de clasificación y prioridad; y canalizar atenciones a los equipos especialistas de TI, asegurando el seguimiento, respuesta y resolución.
- Cumplir con los procedimientos según sean definidos para la atención y calidad de servicio en el soporte de primer nivel.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de su competencia funcional.
- Conocimientos básicos en administración y gestión de procesos internos.
- Conocimientos básicos en ofimática instalación y configuración (Word, Excel, PPT)
- Experiencia en Mantenimiento preventivo y correctivo de desktops y Laptops. (Ensamblaje de PCs, cambio de piezas de Notebooks y upgrade de componentes)
- Disponibilidad de movilizarse en todo Lima, teniendo como oficina principal Miguel Dasso.
- Conocimiento de soporte impresoras (Tinta, laser y matricial)

¿Qué harás?

Instalación y configuración en Windows
Clonación de equipos (red e individual)
Documentación e inventario de equipamiento tecnológico
Empatía con el usuario final
Soporte de equipos informáticos

Condiciones laborales:
- Contrato a tiempo completo.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley

Si cumples con los requisitos y te apasiona la tecnología, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa en constante crecimiento y con un entorno de trabajo dinámico y desafiante.

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