Supervisor Preferente

En Rímac Seguros ,Protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 1 2 5 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

SUPERVISOR PREFERENTE

Objetivo de la posición: Liderar y gestionar el equipo de Asesores VIP asignado con el fin de incrementar la permanencia, la satisfacción y la vinculación de los clientes asignados en cartera siempre asegurando la rentabilidad?.

Responsable de los resultados cuantitativos y cualitativos consolidados de su equipo de Asesores VIP

Responsabilidades:

- Comunicar e implantar la estrategia comercial definida trimestralmente planificando la actividad de los Asesores VIP?.
- Asegurar la consecución de los objetivos comerciales, de atención (NPS) y el cumplimiento de ANS acordados para el Canal VIP?.
- Asegurar la interrelación de los asesores VIP con las distintas áreas de Rimac en función de las necesidades del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en términos de habilidades relacionales y comerciales con foco en la experiencia de cliente de alto valor, para orientar al Asesor VIP y definir junto a él planes de acción de desarrollo para garantizar que cada Asesor alcance su máximo potencial?.
- Promover la adopción de la cultura de Rimac y la sistemática comercial visión cliente.
- Crear las condiciones adecuadas para maximizar la satisfacción de los Asesores y la productividad?.
- Asegurar la dotación completa con los perfiles idóneos participando activamente en los procesos de selección, desvinculación, traspasos.

Requisitos:

- Egresado o bachiller o estudiando en las carreras de Administración, Marketing, Finanzas, Ingeniería, economía y/o afines.
- Contar con cursos en ventas y/o certificación financiera
- Contar con cursos de liderazgo y/o gestión de equipos.
- Contar con 1 año de experiencia como supervisor, jefe de ventas y/o atención al cliente.
- Manejo de office, SAP, Salesforce a nivel intermedio - avanzado.
- Disponibilidad de Lunes a viernes presencial en sede de San Isidro y sábado remoto.



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