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En Grupo Twinovo, consorcio chino líder en la representación oficial en Perú de marcas globales de tecnología y electrodomésticos como Deerma, QCY, Bomidi, Germ, Xiaomi, Honor, entre otras, seguimos creciendo. Buscamos a un Supervisor / Team Leader de Ecommerce apasionado por la gestión de marketplaces y el liderazgo de equipos, que quiera asumir el reto de impulsar el crecimiento de nuestro canal digital.
RESPONSABILIDADES:
Liderar la operación comercial del canal Ecommerce, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Gestionar integralmente los marketplaces y la tienda online (sitio web propio), incluyendo la administración del catálogo, precios, promociones e inventario.
Definir y ejecutar estrategias comerciales para campañas estacionales, lanzamientos de nuevos productos y
crecimiento del canal.
Analizar diariamente los principales indicadores del negocio, como ventas, conversión, tráfico, ticket promedio, margen, ROAS e inventario, para identificar oportunidades de mejora.
Elaborar el forecast de ventas y coordinar con Logística y Supply Chain la disponibilidad de inventario.
Coordinar con Marketing, Trade Marketing, Retail y Finanzas la ejecución de campañas, lanzamientos, estructura de precios y proyectos relacionados con el canal Ecommerce.
Supervisar, desarrollar y liderar al equipo de Ecommerce, estableciendo objetivos, dando seguimiento al desempeño y promoviendo la mejora continua.
Negociar acciones comerciales con los KAM de los principales marketplaces para incrementar la visibilidad y competitividad de las marcas.
Supervisar la correcta publicación y actualización de productos, asegurando la calidad de fichas técnicas, imágenes, precios y disponibilidad.
Gestionar la experiencia del cliente mediante el seguimiento de indicadores de atención, tiempos de entrega, devoluciones y calificaciones.
Elaborar reportes ejecutivos para la Gerencia con propuestas de mejora y liderar proyectos de optimización de procesos y rentabilidad.
Mantener un análisis constante del mercado, la competencia y las tendencias del comercio electrónico para identificar nuevas oportunidades de negocio.
REQUISITOS:
Bachiller o titulado en Administración de empresas, Administración y Marketing, Ingeniería Empresarial, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia de 4 años aproximadamente en operaciones relacionadas a Ecommerce.
Experiencia en categorías de tecnología o electrodomésticos (Deseable)
Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado (Indispensable)
Inglés intermedio - Avanzado (Indispensable)
¿QUÉ OFRECEMOS?
Planilla en régimen general con todos los beneficios sociales desde el primer día.
Descuentos corporativos en nuestras marcas
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
En Grupo Twinovo promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes mediante la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos. Asimismo, buscamos ampliar continuamente las oportunidades de desarrollo profesional para nuestro equipo.
